Francesco Pellegrini
Medico Cardiologo, presidente della Federazione dei Medici Internisti Ospedalieri.

“Durante il Congresso della Federazione dei Medici Internisti Ospedalieri Sezione Marche, ho avuto modo di gioire di una relazione particolarmente nuova per contenuti e metodologia di presentazione. E’ stata quella tenuta da Gianni Ferrario che ha presentato ai congressisti, rispettivamente più di 150 medici e circa 80 infermieri, un approccio terapeutico particolarmente efficace e coinvolgente: quello di affrontare i problemi, spesso anche assai gravi accanto ai pazienti e nell’ambiente di lavoro, con il sorriso sulla bocca ma soprattutto nell’animo. La capacità di coinvolgimento e quindi di far passare il messaggio è stata a dir poco eccezionale. Ad esempio ho visto fior di primari sbellicarsi dalle risate mentre mimavano l’inizio di una giornata sotto la doccia. E che dire di severe caposale che formavano un giorotondo festante ridendo e dando la mano a collaboratrici infermiere a cui di solito sono abituate a rivolgersi con il comando, per non dire l’imperio. Ma ciò che più ha sorpreso è che questo intervento è stato in grado di modificare, non solo temporaneamente, le persone che hanno assistito alla performance. Non è facile vivere esperienze come quelle che Gianni fa vivere nelle sue performance e che, in special modo nell’ambiente sanitario ma anche in tutti gli ambienti in cui è necessario aggiungere alla professionalità l’umanità, i suoi interventi sono sicuramente atti a migliorare il clima nelle organizzazioni e la capacità di lavorare in team.”